Служба медиации

Вниманию всех участников образовательных отношений – педагогов,   студентов, родителей!

Если у Вас возникла конфликтная ситуация:

— Вы с кем-то поругались;

— Вас оскорбили или обидели;

— у Вас не складываются отношения в группе;

— у Вас что-то украли и Вы знаете, кто это сделал и многое другое.

Вы можете обратиться в «Службу медиации» ГБПОУ ВО «Борисоглебский технолого-экономический техникум».

 Работа службы направлена на помощь всем участникам образовательных отношений в мирном разрешении конфликтов. Программы примирения это альтернативный путь разрешения конфликта. Она применяется службой только при добровольном участии всех сторон конфликта. Люди, или медиаторы, ведущие примирительную встречу не будут судить, ругать, кого-то защищать или что-то советовать. Их задача – помочь вам самим спокойно разрешить свой конфликт. То есть главными участниками встречи будете вы сами. Медиаторы– независимые физические лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора. 

Условия, при которых конфликтная ситуация может быть рассмотрена службой МЕДИАЦИИ:

  • Добровольное согласие конфликтующих сторон на участие;
  • Стороны признают свое участие в конфликте (но не обязательно признают свою неправоту) и стремятся его разрешить;
  • Стороны не употребляют психоактивные вещества и психически здоровы (поскольку в противном случае они не могут брать на себя ответственность за свои поступки);
  • Информация о конфликтной ситуации не передавалась (и на время рассмотрения службой медиации не будет передана) в другие структуры (педсовет, совет по профилактике, обсуждение на классном часе и т.п.).

Если вы решили обратиться в «СЛУЖБУ МЕДИАЦИИ», то вам надо подойти к одному из работников Службы:

  • Ясаковой Ирине Петровне – старшему воспитателю, медиатору.
  • Губановой Людмиле Геннадьевне – педагогу –психологу, медиатору.
  • Ретунской Татьяне Олеговне –социальному педагогу, медиатору.

После этого с каждым из участников конфликтной ситуации встретится медиатор — ведущий программы примирения для обсуждения его отношения к случившемуся и желания участвовать во встрече.

В случае добровольного согласия сторон, медиатор проведёт примирительную встречу, на которой будут обсуждаться следующие вопросы:

  • каковы последствия ситуации для обеих сторон;
  • каким образом разрешить ситуацию при максимальном удовлетворении интересов обеих сторон;
  • как сделать, чтобы конфликт далее не развивался и в будущем не повторялся.

При необходимости при встрече составляется примирительное соглашение, план по возмещению ущерба и социально-психологической реабилитации сторон.

Служба медиации не занимается поиском доказательств, не проводит расследования, она основывается на добровольном признании своей вины или своего участия конфликтной ситуации.

На встрече с участием МЕДИАТОРА выполняются следующие правила:

  • Поскольку каждый человек имеет право высказать свое мнение, то перебивать говорящего человека нельзя. Слово будет дано каждому участнику.
  • На встрече следует воздержаться от ругани и оскорблений.-
  • Чтобы не было сплетен после встречи, вся информация о происходящем на встрече не разглашается.
  • Вы в любой момент можете прекратить встречу или просить индивидуального разговора с медиатором.

Памятка для родителей

Рекомендации для родителей